Cada termo que usamos, explicado.

Associação Brasileira de Normas Técnicas. Padrão de formatação para documentos científicos e técnicos. Todos os documentos clínicos gerados na plataforma (laudos, relatórios, pareceres) saem em formato ABNT.

Algoritmo de criptografia simétrica com chave de 256 bits, modo Galois/Counter (GCM). Padrão utilizado na Conexão Psicológica para proteger dados em repouso. Mesmo padrão usado por instituições militares e bancárias.

Registro imutável de toda ação realizada na plataforma. Toda leitura, alteração, exportação ou exclusão de dado sensível fica auditada e rastreável, conforme LGPD Art. 37.

Conselho Federal de Psicologia. Órgão regulador da profissão no Brasil. A plataforma é nativamente conforme com as Resoluções CFP 01/2009, 06/2019, 11/2018 e 04/2020.

Classificação Internacional de Doenças. Sistema de codificação de diagnósticos da OMS. A CID-10 ainda é vigente no Brasil; a CID-11 entrou em vigor globalmente em 2022. Nosso motor suporta os três sistemas (DSM-5-TR, CID-10, CID-11) com scoring independente.

Conselho Regional de Psicologia. Registro profissional obrigatório para exercer a psicologia no Brasil. Formato: UU/NNNNN (UF/número). Validação do CRP é requisito para cadastro na plataforma.

Data Protection Officer - "Encarregado de Proteção de Dados" em português. Figura exigida pela LGPD (Art. 41) para comunicação com a ANPD e titulares. Contato do DPO da Conexão Psicológica: privacidade@conexaopsicologica.com.

Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders, 5ª edição, Text Revision (2022). Manual de classificação da American Psychiatric Association. Nosso motor clínico cobre 300+ condições clínicas do DSM-5-TR com critérios explícitos.

End-to-End Encryption - criptografia ponta a ponta. Significa que os dados são criptografados no dispositivo do usuário antes de sair, e a chave de decriptografia fica com o usuário. Nem a equipe da plataforma acessa dados clínicos em texto claro.

Human-in-the-Loop - "humano no circuito". Abordagem em que a IA sugere e o humano decide. Na Conexão Psicológica, nenhum insight da IA entra no prontuário sem aprovação explícita do profissional. A IA nunca decide - ela apenas assiste.

Como nos posicionamos. Não somos um "software clínico" - somos uma infraestrutura que sustenta a prática da psicologia, a formação continuada, a pesquisa aplicada e a voz política da profissão. Cognitiva porque amplia o julgamento clínico, não o substitui.

Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018). Regula o tratamento de dados pessoais no Brasil. Para dados sensíveis de saúde, a base legal aplicável é o Art. 11, II, "a" (tutela da saúde, por profissionais de saúde).

Measurement-Based Care - "Cuidado baseado em mensuração". Prática clínica que usa instrumentos psicométricos aplicados sistematicamente para monitorar progresso, orientar decisões e ajustar intervenções. Evidência crescente de melhora de desfecho clínico.

Master Encryption Key. Chave-mestra derivada da senha do profissional via PBKDF2. Usada para criptografar e decriptografar os dados clínicos. Nunca sai do dispositivo do usuário em texto claro.

Named Entity Recognition - Reconhecimento de Entidades Nomeadas. Técnica de IA que identifica e classifica entidades clínicas em texto livre (sintomas, gatilhos, comportamentos). Nosso motor contém 1.155 termos NER organizados por categoria.

Figuras definidas pela LGPD. Controlador decide sobre o tratamento dos dados (o profissional da psicologia em relação a quem ele acompanha). Operador trata dados em nome do controlador (a Conexão Psicológica em relação aos profissionais). Detalhes em nossa política.

Password-Based Key Derivation Function 2. Função criptográfica para derivar chave a partir de senha. Usa 200.000 iterações na Conexão Psicológica, o que torna ataques de força bruta computacionalmente inviáveis.

Framework proprietário para estruturação do prontuário clínico em 4 blocos: Impressão diagnóstica, Síntese clínica, Meta terapêutica e Ação terapêutica. Gerado automaticamente pelo motor IA a partir da evolução escrita pelo profissional, com HITL em cada campo.

Progressive Web App. Aplicação web que pode ser instalada como app nativo em iOS e Android, sem precisar passar por loja de aplicativos. O app de quem é acompanhado é um PWA - leve, offline-first e instalável com 1 clique.

Reliable Change Index - Índice de Mudança Confiável. Estatística que determina se a mudança entre duas aplicações de um instrumento é clinicamente significativa ou pode ser atribuída ao erro de medida. Essencial em MBC.

Dever ético do psicólogo de manter em segredo as informações reveladas no contexto terapêutico. Previsto no Art. 154 do Código Penal, na Resolução CFP 01/2009 e no Código de Ética. A arquitetura E2EE da plataforma foi desenhada para preservar o sigilo mesmo em situações extremas (requisição judicial, incidente de segurança).

Service Level Agreement - "Acordo de Nível de Serviço". Compromisso contratual de disponibilidade. O plano Clínica conta com SLA de 99.5% - menos de 3.6 horas de indisponibilidade por mês como limite.

Decisão de arquitetura: os scores das hipóteses diagnósticas da IA nunca ultrapassam 70% de confiança, mesmo com alta certeza matemática. É uma salvaguarda epistemológica contra viés de confirmação - obriga o profissional a continuar investigando. A IA vira triagem, não diagnóstico.

Transport Layer Security, versão 1.3. Protocolo de criptografia de dados em trânsito na internet (o "S" do HTTPS). Toda comunicação com a plataforma passa por TLS 1.3, a versão mais recente e segura.

Tendência cognitiva de buscar e valorizar informações que confirmam hipóteses prévias, ignorando evidências contrárias. Em contexto clínico, scores altos exibidos por IA induzem o profissional a fechar diagnóstico rapidamente. O teto de 70% da Conexão Psicológica existe para mitigar esse viés por design.

Produto que aparece com a identidade visual do cliente, não do fornecedor. O app de quem é acompanhado é white-label: aparece com o nome e CRP do profissional que convidou, não "Conexão Psicológica". A credibilidade fica com o profissional.

Princípio de arquitetura: nenhum dado clínico identificável sai da infraestrutura proprietária. Não alimentamos modelos de IA de terceiros, não compartilhamos com big techs, não enviamos para ferramentas de analytics comerciais. Não é feature - é a base sobre a qual tudo é construído.