O manual do seu painel.

Chegar a uma pessoa sem rolar a clínica inteira.

Numa clínica com muita gente, buscar é mais rápido que caçar. O campo filtra a lista em tempo real conforme você digita, e re-renderiza só a lista, preservando o foco do que você está escrevendo.

1. Toque no campo Buscar pessoa… no topo da lista.
2. Comece a digitar o nome: a lista encolhe a cada letra.
3. Apague o texto para restaurar a lista inteira.

Triagem fina por instrumento e banda, além do simples "ordenar por risco".

Em vez de só olhar a ordem por risco, você pode isolar exatamente "quem está na faixa grave do PHQ-9" ou "crítico do WHO-5", útil para decidir reavaliações de gravidade. Só aparecem as bandas realmente povoadas, cada uma com a contagem real de pessoas ao lado.

1. Na faixa de chips por instrumento (PHQ-9, GAD-7, WHO-5), clique numa banda (ex.: "moderado 1").
2. A lista filtra 1 só para quem tem a medida mais recente daquele instrumento naquela banda.
3. Clique de novo no mesmo chip, ou em "limpar filtro", para desligar.

Ver de relance quem falou com você e quem tem mensagem sem resposta.

Cada linha traz um avatar com iniciais e cor própria, um ponto de presença online, o semáforo clínico (vermelho / âmbar / verde) da pessoa, o horário da última troca e uma prévia da última mensagem (em negrito quando não-lida), com um contador de não-lidas. A ordem prioriza quem tem mensagem não-lida e depois a troca mais recente.

1. Digite no campo Buscar pessoa… para filtrar a lista ao vivo pelo nome.
2. Leia o semáforo e o contador de não-lidas de cada linha.
3. Clique numa pessoa para abrir a conversa no painel à direita.

Trocar mensagens com quem você acompanha, no seu ritmo.

Abrir a pessoa carrega o histórico real, marca as mensagens como lidas e mostra a conversa em bolhas. O cabeçalho traz o avatar, o semáforo, o estado ("online agora" / última atividade) e o botão "abrir o caso", que salta para a ficha da pessoa. Você responde por texto ou grava uma mensagem de voz de verdade.

1. Escreva no campo Escreva uma mensagem… e toque Enter (ou o botão enviar). Shift+Enter quebra linha.
2. Use o clipe para anexar arquivo ou o microfone para gravar áudio.
3. Confira a 1 revisão de dois passos e toque Confirmar, só então a mensagem sai.

Ler e ouvir o que foi trocado, sem sair da conversa.

Imagem carrega uma prévia e abre em tela cheia ao clique; áudio vira um player com onda de som (ou barra de progresso), duração e a transcrição quando existe; PDF e outros arquivos viram um cartão clicável com nome e tamanho. Aceita imagem, PDF, áudio e documentos comuns, até 15 MB.

1. Na conversa, toque o clipe para escolher um arquivo do dispositivo.
2. Para ver um anexo recebido, clique no cartão: imagem abre em tela cheia, arquivo baixa.
3. No áudio, use o play e leia a transcrição, quando disponível.

Nunca fingir que leu o que não pode ler.

Se uma mensagem chega cifrada e o texto claro não está disponível no seu aparelho, a bolha mostra "Mensagem protegida · leitura quando a cifra abrir" com um ícone de cadeado, em vez de exibir campo vazio ou número solto. É o gancho de criptografia ponta-a-ponta da plataforma.

1. Você não precisa fazer nada: a bolha protegida aparece sozinha quando há cifra.
2. Trate o cadeado como sinal de sigilo preservado, não de erro.

Deixar claro a qual mensagem você está respondendo.

Clicar em responder numa bolha específica arma uma bandeja "Respondendo [autor]" com o trecho citado. A resposta viaja amarrada à mensagem-pai, e a bolha enviada mostra o quote com um fio fino, para a pessoa entender o contexto.

1. Toque ↩ Responder na bolha que quer citar.
2. Escreva a resposta com o quote já armado na bandeja.
3. Envie; ou toque × na bandeja para cancelar a citação.

Deixar a mensagem pronta para chegar na hora certa.

Você compõe agora e a plataforma entrega depois, por exemplo um lembrete de tarefa para amanhã cedo. Deixar em branco envia na hora (como sempre foi). Preenchido para o futuro, a mensagem fica reservada e invisível para a pessoa até o horário marcado.

1. Na linha Agendar:, escolha data e hora, ou toque um chip: amanhã 8h, +1h, limpar.
2. Confira a dica ("agenda para dd/mm às HHhMM"); o botão vira Revisar e agendar.
3. Confirme, a régua de revisão vale igual para o agendamento.

Deixar claro o que ainda vai sair e o que foi desmarcado.

Uma mensagem agendada aparece na sua conversa tracejada em âmbar, com um relógio e o texto "agendada para dd/mm HHhMM · cancelar". Se você cancelar, ela fica apagada, com o texto riscado e o rótulo "Agendamento cancelado".

1. Encontre a bolha agendada na conversa (só nas suas próprias mensagens).
2. Toque cancelar; passe pela confirmação.
3. Depois de confirmar, a conversa recarrega e a bolha aparece como cancelada.

Navegar histórico grande sem travar a leitura.

Quando a conversa passa de 80 mensagens, ela é dividida em páginas de 30, abrindo na última (as mais recentes). A troca de página é local e instantânea, não recarrega nem re-marca como lido.

1. Use ‹ anteriores e seguintes › no topo e na base do fio.
2. O rótulo "página X de N" indica onde você está.

Acompanhar o que a pessoa trouxe para a companheira de IA, entre as sessões.

A Maré é a companheira terapêutica do app de quem você acompanha. Nesta dobra você lê, sem interferir, até as 30 últimas trocas, em bolhas pessoa / Maré. É contexto do cuidado, não um canal seu.

1. Na conversa, abra a dobra "Conversa de [nome] com a Maré" (com o contador de trocas).
2. Leia as bolhas; a dobra é só de leitura.
3. Se houver 1 barra de acolhimento sinalizando crise, leve para o seu julgamento clínico.

Provisionar o seu endereço institucional, do jeito certo para o seu caso.

A porta primária "Criar meu e-mail clínico" explica o benefício (endereço próprio, caixa no painel, 500 MB, IMAP/SMTP em qualquer aplicativo, é o remetente da Central) e abre o assistente de criação. A porta secundária "Já tenho uma caixa @conexaopsicologica.com" aparece só para quem já entra na plataforma com um e-mail do domínio.

1. Criar: escolha o endereço (parte antes do @), com 1 checagem de disponibilidade ao vivo e sugestões pelo seu nome.
2. Confirme os dois passos ("Criar e-mail" → "Confirmar criação").
3. Guarde a senha: ela é mostrada uma única vez, com a ficha IMAP/SMTP.
4. Conectar: confirme o endereço e a senha atual; a plataforma valida a posse por conexão real.

Avisar com clareza quando o e-mail não está disponível.

Se a caixa estiver pausada ou com falha, a aba mostra "E-mail temporariamente suspenso" ou "E-mail com um problema técnico", garante que nada se perdeu e encaminha ao suporte, sem chutar a causa.

1. Leia o aviso: ele diz o estado, não inventa o motivo.
2. Siga o caminho de suporte indicado no cartão.

Ler a caixa do e-mail clínico sem trocar de aplicativo.

A barra mostra o seu endereço, "caixa ativa" e a engrenagem de Configurações. Há as pastas fixas Caixa de entrada e Enviados, mais outras pastas que existirem. A lista traz remetente (ou destinatário, em Enviados), assunto (negrito quando não-lido), um trecho e o clipe quando há anexo.

1. Escolha uma pasta (chip, no celular) e clique num e-mail para ler.
2. Use a lupa para buscar e o ⟳ para atualizar.
3. Toque Escrever (ou o botão flutuante, no celular) para compor.

Ler qualquer e-mail com segurança, mesmo os que trazem HTML.

O leitor mostra assunto, De/Para/Quando, anexos e o corpo. O conteúdo é higienizado e exibido em um quadro isolado (sem scripts e sem acesso à sessão), com tipografia própria e boa largura de leitura. Anexos são baixáveis.

1. Clique num e-mail da lista para abri-lo.
2. Baixe anexos pelos botões de download.
3. Toque Responder (e Encaminhar, no celular): o compositor abre com a citação "Re:".

Enviar um e-mail com a cara da clínica, sem surpresa no visual.

Você edita a prosa dentro do layout da marca (só o corpo é editável), então a prévia é idêntica ao que chega. No topo ficam Para, Modelo e Assunto. A casca traz a marca Ψ, a assinatura e o rodapé de LGPD (CNPJ, política e o contato do encarregado de dados).

1. Toque Escrever; preencha Para e Assunto, e opcionalmente escolha um Modelo.
2. Escreva no corpo (colar entra como texto puro, para não quebrar o layout).
3. Toque Revisar e enviar, leia a 1 prévia e toque Confirmar envio.

Acelerar e-mails que se repetem, com texto já revisado.

O seletor Modelo oferece Genérico, Cobrança, NFS-e, Aviso, Informe e Aniversário (além de "Sem modelo"). Cada um preenche assunto e um texto de partida editável, revisado para linguagem cuidadosa e conforme (por exemplo, fala em "pagamento", não "cobrança", e trata dado fiscal com o mínimo necessário).

1. No compositor, abra o campo Modelo e escolha um.
2. Ajuste o texto de partida, ele só preenche, nunca envia sozinho.
3. Siga para Revisar e enviar.

Ler a carga da semana e a dívida de prontuário de relance.

É a "ficha técnica" da semana (princípio Pagani) mais dois gráficos. Os quatro números respondem, sem contas: quantas sessões há na semana, quantas horas somam, quantas são hoje, e quantas já foram realizadas mas ainda estão sem evolução ("registros a fechar"). Os gráficos leem o padrão: a densidade por dia e a distribuição por tipo de atendimento.

1. É leitura: os KPIs ficam no topo da coluna principal, acima da grade.
2. Confira o 1 sem evolução: são as sessões marcadas como realizadas ainda sem o registro de evolução escrito.
3. Veja a Densidade da semana (barras por dia) e o Mix de tipos (donut), que só aparecem quando há sessão na semana.

Ter as próximas sessões à mão, sem varrer a grade.

É a lista das sessões da semana visível de agora em diante, agrupadas por dia (Hoje / Amanhã / dia da semana). Cada linha traz hora, duração, a pessoa (avatar + semáforo), o tipo e a modalidade, e o botão Entrar quando a sessão é online e tem uma sala configurada. Presencial mostra "presencial"; sem sala, uma linha honesta "sem sala".

1. Olhe a coluna lateral Próximas sessões, ao lado da grade.
2. Clique na pessoa para abrir o caso dela na região Pessoas.
3. Toque 1 Entrar para abrir a sala online (em aba nova) quando o link é válido.

Ter a sua semana também no calendário que você já usa.

É a exportação do tempo que já existe para calendários externos. O .ics baixa a semana visível como arquivo iCalendar, para importar em qualquer agenda. Google e Outlook (para a semana) baixam o mesmo .ics com um aviso de "importe no Google/Outlook", porque abrir a semana inteira por prefill viraria uma enxurrada de pop-ups.

1. No cabeçalho do calendário, ache o grupo Sincronizar.
2. Clique no chip 1 .ics, Google ou Outlook.
3. Importe o arquivo baixado no calendário que você usa.

Ver o seu Google Agenda sem sair do painel, quando ligada.

É uma vista opcional que embute o seu próprio Google Agenda por iframe: você cola o endereço de incorporação (ou o ID/e-mail do calendário) e o vê dentro do painel, com a grade nativa continuando a fonte da verdade a um clique. Nenhum dado de quem você acompanha trafega para o Google.

1. No desktop: nada a fazer, a vista está desligada (o botão nem é pintado).
2. No celular: use o toggle Nativa ⇄ Google Agenda no topo da Agenda para conectar ou desconectar o seu calendário.

Consultar e marcar sessões em movimento.

É a mesma região clínica, numa versão empilhada por dia. Traz os quatro KPIs (na semana, horas, hoje, sem evolução), o mix por tipo em barras (não donut), a navegação semanal, a semana como cards por dia (cada sessão vira uma pílula clicável com hora, nome, tipo e o ponto de estado clínico) e a coluna de próximas sessões com Entrar.

1. Na barra de baixo, toque Mais › Agenda.
2. Role a semana; toque numa sessão para o detalhe (tela cheia) ou num slot vazio / + Nova sessão para o formulário.
3. No detalhe, você pode marcar realizada / falta, entrar na sala, ir ao vivo e 1 baixar o .ics da sessão.

Ver como o seu tempo se distribui na semana.

É a ficha técnica do seu tempo mais o donut de categorias. Os três números respondem: quantos blocos há na semana, quantas horas você planejou (a soma das durações) e quantos blocos são hoje. O donut mostra a distribuição por categoria, com contagem e porcentagem, para você enxergar, por exemplo, quanto da semana está indo para foco clínico contra administração.

1. É leitura: os três KPIs ficam no topo da coluna principal.
2. Confira o 1 donut Mix por categoria da semana, que só aparece quando há ao menos um bloco.

Ter os próximos blocos à mão, sem varrer a grade.

É a lista dos próximos blocos de hoje em diante (até doze), agrupados por dia. Cada linha traz a hora, o título, o ícone e a cor da categoria e a duração. Quando não há nada pela frente, ela diz "Semana livre por aqui", em vez de ficar vazia sem explicação.

1. Olhe a coluna lateral A seguir, ao lado da grade.
2. Toque (ou tecle Enter) numa 1 linha para abrir a edição daquele bloco.

Ter a semana no papel, limpa e legível.

Abre uma nova janela com a lista da semana (dia → hora → título → categoria → duração), formatada, e dispara a impressão do navegador. Usa só o que já existe, não toca o servidor e não avisa ninguém, por isso não pede confirmação.

1. No cabeçalho da grade, clique Imprimir.
2. 1 Permita a janela no navegador (se ele bloquear pop-ups) e imprima.

Planejar e ajustar o seu tempo em movimento.

É a versão mobile do planner, empilhada por dia: três KPIs (na semana, horas, hoje), o mix por categoria em barras, a navegação semanal e a semana como cards por dia, onde cada bloco é uma pílula com a borda esquerda na cor da categoria; dia vazio mostra "+ planejar". As mesmas seis categorias do desktop.

1. Na barra de baixo, toque Mais › Planner.
2. Role a semana; toque num bloco para editar, ou num slot / 1 + Novo bloco para criar.
3. Preencha e toque Salvar; a confirmação lembra que o bloco é só seu.

Emitir sem sair do caso, com os campos já preenchidos.

Um formulário rico por tipo (até 10 campos CFP) que abre dentro do prontuário e traz pré-preenchimento inteligente a partir do cadastro, da anamnese, do plano e das medicações (os campos preenchidos ficam destacados). É o irmão de contexto do hub: aqui a geração é local, no seu computador, sem passar pelo servidor.

1. No prontuário de quem você acompanha, clique Gerar documento CFP 2025 num tipo.
2. Revise os campos (o destaque marca o que já veio preenchido) e escolha o formato: DOCX ou PDF.
3. Toque Gerar. O botão extra Sessão para a agenda baixa o .ics da sessão mais recente.

Ter prova de prestação de contas do que saiu da clínica.

Registra, por exportação, quem (a pessoa acompanhada), quando, quais seções saíram, o formato, o tamanho, o hash SHA-256 do arquivo e até quando a cópia vale no armazenamento. Se um perito, um juízo ou a própria pessoa apresentar um arquivo e perguntar "é exatamente o que foi exportado?", o hash confere, e o registro fica mesmo depois de a cópia expirar.

1. Abra Sua organização › Auditoria e leia os quatro indicadores do topo (total, últimos 30 dias, pessoas exportadas, exportação mais recente).
2. Filtre pelos chips de formato 1 (DOCX / PDF, com contagem) ou busque por pessoa/arquivo.
3. Clique no chip de hash de uma linha para copiar o SHA-256 completo.

Enxergar num lugar só a fila da sua supervisão.

Reúne, de forma agregada, os casos que você (ou a coordenação) marcou para levar à supervisão clínica: título, prioridade, situação, o seu registro e o retorno da pessoa que supervisiona. É gestão do processo de formação e qualidade, separada da nota livre por-caso que vive dentro da ficha.

1. Abra Sua organização › Supervisão.
2. Filtre pela situação nos chips 1: Todos, Pendentes, Em análise, Resolvidos (cada um com contagem).
3. Leia o card do caso e, quando houver, o Retorno da supervisão. Os resolvidos ficam esmaecidos no fim.

Ter a referência curada à mão, sem sair do painel.

Um acervo de apoio da conta: protocolos de tratamento, escalas comentadas, roteiros e manuais que a Conexão Psicológica publica. Não é prontuário (sem pessoa, sem semáforo, sem escore), é material de consulta e download.

1. Abra Sua organização › Protocolos.
2. Filtre por categoria nos chips 1 (aparecem quando há categorias).
3. Toque Baixar no card. Cada card mostra título, descrição, categoria, tamanho, contador de downloads e data.

Conferir em que planos você atende, sem ambiguidade.

Mostra os seus credenciamentos ativos e o catálogo de planos disponíveis. Uso prático: saber em que convênios você atende e o que dá para solicitar. O credenciamento em si é feito pela coordenação, você não se autocredencia por aqui.

1. Abra Sua organização › Convênios.
2. Alterne entre Meus convênios 1 (nome, código, descrição, situação e "credenciada desde") e Catálogo (todos os planos ativos).
3. No Catálogo, os que já são seus vêm marcados como "Credenciada"; o resto, "Disponível". Para pedir ou encerrar, fale com a coordenação (a própria tela orienta).

Ver a saúde financeira do mês sem abrir planilha.

Três números-chave no topo, Receita (bruta mensalizada), Gastos (mensalizados) e Líquido (o que sobra), mais o gráfico Balanço do mês. É controle de gestão de clínica autônoma: dá a leitura de quanto entra, quanto sai e o que resta. O Líquido pinta em teal quando fecha positivo e em vermelho quando fica negativo.

1. Entre em Financeiro (no mobile, pelo hub Mais › Finanças).
2. Leia os 1 três números no topo, eles atualizam sozinhos.
3. Defina tarifas e gastos nas seções abaixo: o Resumo recalcula na hora.

Enxergar de quem depende a receita do consultório.

Um gráfico de barras horizontais mostra quanto cada pessoa que você acompanha contribui para a receita mensalizada, ordenado do maior pro menor, com o percentual à direita. Revela concentração: se a agenda se sustenta em poucas pessoas (mais exposição a churn) ou está diluída. Ajuda a pensar política de reajuste com base em quem "puxa" a receita.

1. Role até Composição da receita, logo abaixo do Resumo.
2. Leia a ordem: quem aparece no topo concentra mais receita (mostra até 8 pessoas).
3. Toque no nome de qualquer pessoa para abrir o perfil dela.

Manter a tabela de honorários num lugar só, sem planilha paralela.

Uma linha por pessoa que você acompanha, mostrando a tarifa definida (ou "sem valor definido"). É o insumo direto do Resumo do mês e da Composição da receita, e fica no seu controle, dado local do consultório, não cobrança automática. No desktop, cada linha traz também um botão Lembrete que copia um texto de cobrança gentil.

1. Clique na linha da pessoa (a área da tarifa) para abrir "Valor de [nome]".
2. Digite o valor (aceita vírgula ou ponto, ex.: "250") e confirme; vazio ou 0 remove a tarifa.
3. 1 No desktop, clique Lembrete na linha para copiar um texto de cobrança pronto e colar onde quiser.

Automatizar a cobrança recorrente sem precisar lembrar de mandar toda vez.

É a entrada para o motor de cobrança por e-mail: cria, lista, edita e cancela lembretes de pagamento que a plataforma envia sozinha na data marcada, com recorrência opcional (semanal, quinzenal ou mensal). O e-mail é gentil e não tem botão de pagamento (não há gateway, cada profissional tem seu meio) e sai assinado em seu nome, pela Central de e-mails.

1. Clique + Agendar lembrete e escolha a pessoa (o e-mail é preenchido se estiver cadastrado).
2. Ajuste, se quiser, valor, modelo do e-mail, data de envio (obrigatória) e recorrência; use 👁 Visualizar e-mail para a prévia.
3. Clique 1 Agendar: uma caixa de confirmação pergunta se pode enviar; só grava depois que você confirma. Depois, cada agendamento traz Editar / Cancelar.

Fechar a equação de gestão: receita menos custos.

Registra as despesas fixas e recorrentes do consultório, aluguel de sala, supervisão, software, e assim por diante, que formam o lado "Gastos" do balanço. Com receita e gastos juntos, o Resumo do mês entrega o líquido real da clínica. Cada gasto tem nome, categoria e período.

1. Clique + Adicionar gasto e informe no formato "nome | valor" (ex.: "Aluguel | 800").
2. Confirme; o gasto entra na lista e passa a contar no balanço do mês.
3. Para tirar um gasto, use remover na linha (ele pede confirmação antes).

Definir, uma vez, quem assina os seus documentos, e não repetir isso a cada papel.

Aqui você preenche a identidade que entra no cabeçalho, na assinatura e no rodapé de todo documento gerado (declaração, atestado, laudo, prontuário e afins): nome completo, CRP(s), titulação, contato e endereço do consultório. O CFP exige a identificação completa de quem emite; este perfil transforma essa exigência em automático. No desktop você também define a identidade visual, logo, cor de acento e assinatura digitalizada, que dá aos documentos a sua cara.

1. Abra Conta › Meu perfil profissional.
2. Preencha a Identificação (nome, CRP, titulação, telefone, endereço). O e-mail de acesso fica travado (é a sua identidade de login).
3. No desktop, envie 1 logo e assinatura (PNG/JPG/SVG até 500 KB) e escolha a cor de acento; então Salvar perfil (confirma antes de gravar).

Ter uma vitrine pública, achável no Google, sem virar webdesigner.

É um editor guiado por formulário (nunca um construtor de página livre): você liga uma chave, escolhe de listas curadas (modalidade, abordagem, áreas de interesse, formação) e confere; a Conexão Psicológica monta e publica a página em /psi/[seu endereço]. Serve à captação, com foto, cidade e links, em linguagem simples, sem jargão de site.

1. Abra Conta › Sua página pública e siga a barra de passos: 1 Ligar minha página · 2 Meus dados · 3 Escolher o endereço · 4 Publicar.
2. Preencha as seções (sobre você, como atende, até 3 abordagens de 13, formação, links) e escolha até 5 áreas de interesse; a foto passa por moderação.
3. Use 1 Ver como fica para a prévia fiel e, ao final, Enviar para conferência (não publica direto).

Cuidar de quem cuida, num canto só seu, que ninguém da plataforma vê.

Um espaço de autocuidado, não-clínico e privado, separado do prontuário de quem você acompanha. Serve para acompanhar o seu próprio bem-estar: um check-in diário (humor, energia, sono), um check-in depois da sessão (como você saiu e a contratransferência) e o MBI, o rastreio clássico de esgotamento. A régua é a prevenção do próprio esgotamento de quem faz clínica, e nada disso aparece para o admin.

1. Abra Conta › Meu cuidado.
2. Check-in do dia: marque Humor, Energia e Sono (0–10) + uma nota → Registrar meu dia. Pós-sessão: como saiu + energia restante + nota → Registrar pós-sessão.
3. Para o 1 burnout, toque Aplicar MBI (22 questões), responda a frequência de cada afirmação e Enviar respostas.

Ver o seu plano e o limite de pessoas, e evoluir quando quiser.

Mostra a sua assinatura atual, Gratuito (até 3 pessoas que você acompanha), Pro (pessoas ilimitadas) ou Clínica (sob consulta), com a próxima cobrança. No desktop, é daqui que você faz o upgrade (checkout no Mercado Pago) ou cancela. Quem tem cortesia de embaixador vê o selo "Cortesia" e acesso Pro liberado, sem nada a pagar.

1. Na Conta, veja o card Meu plano na seção "Assinatura e indicação" (no celular, em Conta › Meu plano e indicação).
2. No Gratuito: toque 1 Fazer upgrade para o Pro (abre o Mercado Pago em nova aba, com confirmação antes).
3. No Pro: use Cancelar assinatura (também com confirmação) ou fale com a equipe sobre o Clínica.

Transformar boca a boca em tempo de Pro no seu bolso.

Cada colega que você indica e que assina o Pro credita +30 dias Pro para você. A tela mostra o seu saldo (dias acumulados, com barra e teto), o seu código de indicação (derivado do CRP), a lista de indicados com o status de cada um e o formulário para indicar um colega por e-mail.

1. Copie o seu código (botão Copiar, só vai para a área de transferência) e peça ao colega para digitá-lo no cadastro.
2. Ou use Indicar um colega: nome + e-mail + uma mensagem pessoal (opcional).
3. Toque 1 Enviar convite: como é um e-mail em seu nome, há uma confirmação antes de sair.

Um só lugar para falar com a casa, se ajudar sozinha e acompanhar chamados.

Reúne quatro canais em abas: Equipe CP (chat direto com o time, para dúvidas comerciais, Plano Clínica, parcerias), Ajuda (a base de conhecimento pesquisável, para se resolver antes de abrir chamado), Comunicados (o mural de avisos oficiais da plataforma) e Tickets (chamados formais de suporte, com prazo de resposta).

1. Abra Conta › Suporte e comunicados e escolha a aba (a padrão é Equipe CP).
2. Na Ajuda, busque ou filtre por categoria e toque num artigo; nos Comunicados, toque 1 Marcar como lido para zerar o aviso.
3. Nos Tickets, use + Abrir ticket (assunto, categoria, prioridade, descrição) e acompanhe o status na lista.

Ter um endereço institucional próprio, e usá-lo sem sair do painel.

É a sua caixa @conexaopsicologica.com (500 MB, com IMAP/SMTP), que também vira o remetente da Central de e-mails. A linha "Meu e-mail clínico" na Conta mostra o status (existe? qual endereço? suspensa?) e leva à central de e-mail, onde você cria/conecta a caixa, lê e busca mensagens, envia, configura e escreve com a identidade da marca.

1. Na Conta, toque Meu e-mail clínico (no desktop leva a Comunicação › E-mail clínico; no celular, a Mais › E-mail clínico).
2. Sem caixa ainda: Criar meu e-mail clínico (escolhe o nome; a senha aparece uma única vez) ou, se seu login já é do domínio, conectar a caixa existente.
3. Com a caixa ativa: navegue as pastas, 1 Escrever abre o compositor com a marca; em Configurações ficam credenciais, encaminhamento e redefinir senha.

Proteger quem você acompanha de olhares de ombro, sem esconder a leitura clínica.

Todo escore de instrumento (PHQ-9, GAD-7, WHO-5, MBI) nasce com a banda visível e o número borrado. De relance você lê o estado ("grave", "moderado", "mínimo") e a cor, o suficiente para triagem, mas o número que vazaria para quem olha a tela por cima fica protegido. É a régua de privacidade da casa (decisão de produto, default = todos os crus gateados).

1. Localize um escore na rail (cockpit largo) ou na lista (celular): você vê a banda nítida e o número embaçado.
2. Para ver o número cru, passe o cursor, dê Tab pelo teclado, ou toque no chip do escore 1.
3. Tire o foco / o dedo e o número volta a embaçar.

Trazer para o topo o que precisa de gesto, sem caçar dentro das áreas.

Abaixo do nome, o cabeçalho pode acender um anel de até cinco chips com micro-ícone, cada um uma leitura que o motor já tem. Em vez de você abrir área por área para descobrir uma pendência ou um risco, o que pede atenção sobe até você. O número no chip é sempre contagem (notas, instrumentos, meses), nunca escore clínico, por isso ele não fica borrado.

1. Abra a ficha; leia os chips logo abaixo da linha de estado. Cada um só acende se tiver dado.
2. Reconheça as cinco leituras, nesta ordem: plano de segurança ausente 1 ("Vale montar o plano de segurança juntos"), urgentes (notas abertas), pendentes (instrumentos ativos), Usando agora (na plataforma neste momento) e marco de consistência (tempo de acompanhamento).
3. Use cada chip como bússola do próximo passo: ele indica onde há gesto a fazer.

Ler a aliança e o resultado com uma palavra, não só com um número.

No celular, o cabeçalho é enxuto (só nome, estado e semáforo). Para não perder a leitura de aliança que o cockpit largo mostra no subtítulo, ela desce para um bloco próprio: ORS (escala de resultado) e SRS (escala de sessão), cada um com rótulo interpretado. É feedback-informado de relance, não escore de sintoma.

1. Abra a ficha no celular. Logo abaixo do cabeçalho, veja o bloco ORS / SRS (aparece só quando há histórico).
2. Leia o ORS 1: número em 40 mais o rótulo, normativo (≥ 25) ou sofrimento.
3. Leia o SRS: número em 40 mais o rótulo, aliança sólida (≥ 36) ou aliança frágil.

Focar numa área sem perder de vista de quem é o caso.

No celular, abrir uma área ocupa a tela inteira. O cabeçalho então se enxuga ao essencial de contexto: uma linha discreta (o "eyebrow") com o nome da pessoa em cima e o nome da área em itálico como título. Sem semáforo, sem escores, o foco já é o conteúdo da área.

1. Na lista das 7 áreas (celular), toque numa área. Ela abre em cheio.
2. No topo, confirme o contexto: o nome da pessoa 1 na linha de cima, o nome da área em itálico logo abaixo.
3. Use o voltar para retornar à lista das 7 áreas (ele volta para a lista, não para Pessoas).

Ler o caso inteiro sem entrar e sair de telas.

No desktop largo, a ficha é um cockpit de duas colunas: a rail das 7 áreas à esquerda, fixa enquanto você rola, e o conteúdo da área à direita. Trocar de área só troca a coluna da direita, o cabeçalho e a rail ficam de pé. É o oposto do celular: aqui nada é drill-down, tudo está numa tela só, para você comparar e navegar sem perder o contexto.

1. Abra a ficha em uma tela larga (≥ 900px). O cockpit monta as duas colunas automaticamente.
2. Clique nas áreas da rail à esquerda 1: só o conteúdo da direita troca.
3. Dentro de uma área com sub-abas, use a sub-nav no alto da coluna de conteúdo.

Entrar na sessão sabendo o que mudou, sem reler tudo.

A primeira das áreas do caso é um relance pré-sessão: dias desde a última sessão, pontos de atenção, pulso emocional, variação de escores no período, o resumo da última sessão (data, intervenção, CID-10, hipótese, notas), NeurOS, medicações ativas e o estado do plano. É determinístico, sem IA e sem quota. Por cima disso, no desktop, você pode pedir um Briefing IA de 7 dias, que transforma diário, mensagens, instrumentos, últimas sessões e plano de segurança num roteiro clínico pronto em minutos.

1. Abra a pessoa e vá em Briefing (a foto pré-sessão carrega sozinha).
2. No desktop, toque 1 Gerar Briefing IA · 7 dias e confirme (consome quota); leia o cartão com Síntese, Alertas e Riscos, Padrões, Indicadores, Roteiro da sessão e Tarefas de casa.
3. Precisa de devolutiva no tempo? Toque Relatório longitudinal · PDF (composição de dados, sem IA).

Ter uma formulação de caso redonda, que o motor determinístico não produz.

Pega a evolução mais o resultado da análise e devolve os seis campos PRISMA em prosa clínica: P perspectiva subjetiva, R registro objetivo, I impressão integrada (hipótese, diferenciais e CID-10/CID-11/DSM), S síntese do caso (gatilho, cognição, emoção, comportamento, sintoma), M meta operacional e A ação e conduta com tarefa de casa. Você pode copiar o texto para a evolução e revisar antes de assinar.

1. Escreva a evolução com pelo menos 140 caracteres e rode Analisar evolução primeiro (o botão nasce travado com "Rode a análise primeiro").
2. Toque 1 ✦ Evolução profunda e confirme (consome a quota de 1 por pessoa a cada 24h); leia o cartão PRISMA.
3. Se fizer sentido, toque Copiar para a evolução (acrescenta o texto, não sobrescreve) e revise antes de salvar.

Virar bullets clínicos em um parágrafo de prontuário legível.

Quando você digitou a evolução em tópicos (S/O/A/P, B/I/R/P) e quer uma versão fluida, a copiloto Maré reorganiza os rótulos em prosa contínua, com uma regra rígida: preservar cada fato, não inventar nem remover nada, manter siglas e CID. É reescrita de estilo, não análise, não muda hipóteses nem escores.

1. Tenha a evolução digitada (pelo menos 15 caracteres).
2. Toque 1 Deixar corrido (Maré); o texto do editor é substituído pela versão em prosa.
3. Revise a reescrita e só então salve, a IA reescreve, você assina.

Ancorar o caso num diagnóstico e conferir os critérios sem sair da tela.

Uma busca no catálogo clínico por nome, código ou sigla (com atalhos como tdah, tag, toc, tept, tpb, tab, tea, tca, tod) abre o painel de critérios DSM-5-TR / CID-10 / CID-11 daquele código. O diagnóstico escolhido entra como hipótese ao salvar e alimenta a geração de documento CFP. Por critério, você marca presente / parcial / ausente / investigar, e a marcação vira registro append-only na sessão, apoio à decisão, o diagnóstico segue sendo seu.

1. No Prontuário IA, digite no campo Busca de diagnóstico · CID-10/11 (a partir de 2 caracteres) e escolha um código.
2. Salve a evolução da sessão primeiro (sem sessão salva, os critérios abrem só em leitura).
3. No painel de critérios, alterne o sistema (DSM/CID) e toque 1 o estado de cada critério (grava na hora).

Emitir o documento clínico oficial sem sair do caso.

A partir da evolução e do diagnóstico selecionado, cinco atalhos geram os documentos CFP 2025: Declaração, Atestado, Relatório, Laudo e Parecer. No desktop você ainda vê a lista dos documentos já emitidos para a pessoa (para reler ou baixar) e pode exportar o prontuário completo em .docx, sua cópia para arquivo (Lei 13.787/2018, guarda de 20 anos). O leque completo de tipos vive na região Documentos; aqui ficam os atalhos rápidos.

1. Tenha a evolução escrita (pelo menos 15 caracteres) e, de preferência, um diagnóstico selecionado.
2. Toque 1 o tipo no card Gerar documento CFP 2025 e confirme (gera arquivo assinável).
3. Para a cópia inteira, toque Baixar prontuário (.docx) e confirme (o servidor decifra sob seu comando).

Ter um sparring de raciocínio clínico caso a caso, sem fechar diagnóstico.

Você escolhe a pessoa e conversa sobre o caso como quem debate com um par: "quais hipóteses considerar", "que diferencial não posso perder", "o que a evidência sugere", "o que medir na próxima sessão". No Modo clínico (o FAB da Maré), o sparring é o par científico do GÉRSON NT, que pensa mecanismo antes de desfecho. A conversa fica isolada por pessoa, não polui a copiloto do dia a dia.

1. Abra a pessoa. Pela topbar, abra a Maré e alterne para Discussão de caso.
2. Para o sparring científico, abra o FAB da Maré (canto inferior) e ligue 1 Modo clínico.
3. Digite ou toque uma das sugestões; "Nova sessão de sparring" abre outra linha de raciocínio no mesmo orçamento do dia.

Deixar no prontuário o "como" da intervenção cognitiva, não só o resultado.

Documenta a técnica usada para testar um pensamento: Evidências a favor e contra, Seta descendente (do pensamento até a crença nuclear), Continuum ou Prós e contras. Guarda o pensamento inicial, a estrutura própria de cada técnica e a conclusão.

1. Escolha a Técnica e escreva o pensamento inicial (obrigatório).
2. No desktop, monte a estrutura da técnica 1 (os chips de evidências, os níveis da seta, o slider do continuum ou os prós e contras).
3. Escreva a conclusão e toque Salvar no prontuário (confirma).

Montar a espinha do plano: os problemas do caso, priorizáveis.

Cada registro é um problema, com gravidade percebida pela pessoa e gravidade clínica (0 a 10) e um status (ativo, em tratamento, resolvido, crônico). A gravidade dupla expõe a discrepância de percepção; o status acompanha o ciclo do problema ao longo do tratamento.

1. Descreva o problema (obrigatório) e anote as duas gravidades.
2. Escolha o Status e toque 1 Salvar no prontuário (cada save cria um registro).
3. Consulte a lista dos problemas já salvos abaixo do formulário.

Consolidar a leitura funcional que orienta a intervenção.

Reúne a formulação do caso: história de aprendizagem, operações motivadoras, comportamentos-alvo em excesso e em déficit, função hipotetizada (esquiva, atenção, tangível, automática, mista), reforçadores e punidores naturais, limites de generalização e um resumo. É a tese funcional que guia o trabalho analítico-comportamental.

1. Abra o toolkit; se já existe formulação, os campos vêm preenchidos.
2. Edite os nove campos e escolha a Função hipotetizada.
3. Toque 1 Salvar no prontuário (atualiza o mesmo registro, não cria um novo).

Documentar o trabalho de moldar o comportamento na própria sessão.

Na Psicoterapia Analítica Funcional, este formulário registra os comportamentos clinicamente relevantes: CCR1 (o problema aparecendo em sessão), CCR2 (a melhora em sessão) e CCR3 (a interpretação funcional pela própria pessoa), com descrição, interpretação funcional e o reforço aplicado.

1. Escolha o Tipo (CCR1/2/3) e descreva o comportamento (obrigatório).
2. Anote a interpretação funcional e o reforço aplicado.
3. Toque 1 Salvar no prontuário.

Mapear por que a pessoa pensa assim, para orientar a reestruturação a longo prazo.

Monta a formulação cognitiva nuclear (Beck): dados de infância, crenças centrais, crenças intermediárias (regras e suposições) e estratégias compensatórias, mais as situações típicas que ativam o esquema. É o mapa que sustenta o trabalho cognitivo prolongado.

1. Abra o toolkit; se já existe, os campos vêm preenchidos.
2. Preencha as crenças (uma por linha) e, no desktop, liste as situações típicas no formato situação, pensamento, emoção, comportamento.
3. Toque 1 Salvar no prontuário (atualiza o mesmo registro).

Deixar visível o "antes e depois" da intervenção cognitiva.

O clássico RPD: situação, pensamento automático, crença e emoção antes, resposta racional, crença e emoção depois. Captura um episódio com as intensidades pré e pós reestruturação, serve de treino e de evidência, e alimenta o padrão de distorções da pessoa.

1. Preencha a situação, o pensamento automático e as intensidades pré (0 a 100).
2. Escreva a resposta racional e as intensidades pós; no desktop, marque as distorções cognitivas.
3. Toque 1 Salvar no prontuário (cada save cria um registro, com histórico).

Tornar explícito o que mantém o comportamento, para desenhar a mudança.

Lista as contingências que sustentam os comportamentos-alvo, cada uma com operação motivadora, estímulo discriminativo, resposta, consequência e o tipo de reforço ou punição (positivo, negativo, punição positiva, punição negativa, extinção). Serve para planejar a mudança de contingência.

1. No desktop, escreva as contingências, uma por linha, no formato OM, SD, resposta, consequência, com uma etiqueta de tipo opcional no fim.
2. Complemente as notas gerais se quiser.
3. Toque 1 Salvar no prontuário (no desktop, continua o último mapa).

Organizar a exposição em ordem de sofrimento e acompanhar a habituação.

Instrumento nuclear de TOC e ansiedades: organiza os gatilhos de exposição em ordem crescente de sofrimento (SUDS de 0 a 100), com meta de SUDS por item e o registro das tentativas ao longo do tempo. Dá a escada de exposição e o histórico do SUDS caindo tentativa a tentativa.

1. No desktop, use + Adicionar item à hierarquia (rótulo, SUDS inicial, SUDS meta).
2. Dentro de cada item, use + Tentativa (data, SUDS pós, notas).
3. Toque 1 Salvar no prontuário.

Romper o ciclo evitação e anedonia com ações programadas.

Protocolo de eleição para depressão: agenda atividades ligadas a domínios de valor (família, trabalho, lazer, autocuidado), com dia da semana e horário, e mede prazer e maestria (0 a 10) por atividade. Deixa a pessoa com pequenas ações programadas e mostra a quem conduz o caso quais entregam reforço.

1. Escreva a visão semanal e as notas.
2. No desktop, use + Adicionar atividade (rótulo, domínio, dia, hora, prazer, maestria).
3. Toque 1 Salvar no prontuário.

Rastrear risco e adesão às habilidades semana a semana.

O cartão do dia a dia da DBT: intensidade (0 a 5) de emoções (raiva, tristeza, vergonha, medo, alegria, culpa), de urgências (ideação, autolesão, uso de substância, comer compulsivo, isolamento, abandonar terapia, com as críticas marcadas) e quais habilidades DBT foram usadas (tolerância ao estresse, regulação emocional, mindfulness, eficácia interpessoal), mais horas de sono e notas.

1. Informe a data (no formato ano, mês, dia), as horas de sono e as notas.
2. No desktop, preencha a grade de emoções, urgências e habilidades.
3. Toque 1 Salvar no prontuário (cada save cria uma entrada por dia).

Ver os pontos onde dava para intervir num episódio.

Disseca um episódio específico: vulnerabilidades, evento desencadeante, a cadeia fina de pensamentos, emoções, sensações e comportamentos, o comportamento-problema, as consequências e as habilidades e a prevenção. Os elos são a espinha, cada um com um tipo (pensamento, emoção, sensação física, comportamento, evento externo) e seu conteúdo.

1. Preencha os campos de texto (data, vulnerabilidades, evento, comportamento-problema, consequências, habilidades, prevenção, notas).
2. No desktop, use + Elo para montar a cadeia (tipo e texto por elo).
3. Toque 1 Salvar no prontuário (cada save cria um registro).

Argumentar efeito com a própria pessoa como controle.

O método científico do caso individual: define uma medida (por exemplo, número de crises por dia), a escala (frequência, intensidade, duração, contagem, score, percentual), o desenho (AB, ABA, ABAB, linha de base múltipla) e coleta pontos data, valor e fase ao longo do tempo. Separa a linha de base (A) da intervenção (B). É a base empírica do MBC no nível do caso.

1. No desktop, informe a medida (obrigatória), a escala, o desenho, a unidade e a meta.
2. Use + Ponto para cada medição (data, valor, fase, notas); o novo ponto herda a fase do anterior.
3. Toque 1 Salvar no prontuário (cada save cria um desenho).

Ver numa página o afastamento e a aproximação da pessoa.

Mapeia os quatro pontos da Matrix: o que a pessoa evita sentir ou pensar (interno), os comportamentos de esquiva (o que faz para fugir disso), os valores (o que importa) e as ações comprometidas (o que faria a serviço do valor). É o coração da flexibilidade psicológica em uma vista só.

1. Preencha os quatro campos da Matrix.
2. Toque 1 Salvar no prontuário (confirma).
3. Volte à grade com ‹ Toolkits.

Formular a função do comportamento e planejar a intervenção.

Para um episódio, registra o antecedente (o que veio antes), o comportamento, a consequência, mais a função hipotética (escape, atenção, tangível, automática, mista), o padrão de reforço (positivo, negativo, misto) e a intervenção planejada. Cada registro vira um cartão com a cadeia A→B→C visual.

1. Informe a data (já vem com a de hoje) e o rótulo do episódio.
2. Preencha A, B e C (ao menos um), a função e o padrão de reforço, e a intervenção.
3. Toque 1 Salvar; o toolkit continua aberto e a lista de cartões recarrega.

Padronizar o nome da técnica, para o motor conseguir cruzar intervenção com resultado.

A intervenção aplicada é uma lista por abordagem, não um campo de digitar. Isso importa além da organização: o motor de efetividade cruza a técnica escolhida com as métricas da pessoa (o que anda melhorando sob qual intervenção), e esse cruzamento só funciona com o nome padronizado. As abordagens cobertas: TCC (reestruturação cognitiva, registro de pensamentos, questionamento socrático, experimento e ativação comportamental, resolução de problemas), Exposição (gradual in vivo, imaginal, prevenção de resposta, dessensibilização sistemática), ACT (defusão, aceitação, contato com o presente, valores, ação comprometida), DBT (mindfulness, tolerância ao mal-estar, regulação emocional, efetividade interpessoal) e outras (psicoeducação, relaxamento, habilidades sociais, entrevista motivacional, EMDR, hipnoterapia).

1. No Registro, abra a lista Intervenção aplicada 1: as técnicas vêm agrupadas por abordagem.
2. Escolha a técnica que descreve a conduta da sessão.
3. Se ela não estiver na lista, escolha "Outro (campo livre)": um campo aparece para você digitar o nome.

Medir desfecho e aliança em cada sessão, com duas escalas de meio minuto.

ORS (escala de resultado) e SRS (escala de sessão) são as duas escalas curtas do cuidado feedback-informado (Miller/Duncan). O ORS mede como a pessoa esteve na última semana em quatro dimensões, Individual · Interpessoal · Social · Geral, com corte 25 (abaixo indica sofrimento clínico). O SRS mede como foi a sessão de hoje em quatro dimensões, Relação · Metas e temas · Abordagem · Geral, com alerta de ruptura abaixo de 36. Juntas, dão medição rotineira de resultado e aliança, sessão a sessão.

1. No Registro (desktop), localize os blocos ORS · início da sessão e SRS · fim da sessão, abaixo do formulário.
2. Arraste os quatro sliders de cada escala 1 (0 a 10). O total soma ao vivo enquanto você move, e o quadro acende em alerta ao cruzar o corte.
3. Toque Salvar ORS/SRS: um diálogo de confirmação aparece antes de gravar.

Ver a evolução das escalas e voltar a uma sessão para corrigir o que precisa.

Abaixo do formulário, dois blocos fecham o Registro. A Trajetória ORS/SRS desenha um sparkline por escala, com o último valor colorido pela régua (ORS teal se ≥ 25, âmbar abaixo; SRS teal se ≥ 36, vermelho abaixo) e uma lista dos últimos registros, com a marca "ruptura" quando o SRS fica baixo. O Histórico de sessões lista as sessões agrupadas por data, da mais recente para a mais antiga, paginadas. No desktop, cada campo da sessão (intervenção, descrição, hipótese, objetivo, notas, CID-10) é editável no próprio lugar, para você corrigir uma sessão já gravada. Cada item traz um selo de origem (Análise IA ou Evolução simples), separado da técnica, nunca confundidos.

1. Leia a Trajetória ORS/SRS (só aparece quando há série): o sparkline por escala e o rodapé com as réguas.
2. No Histórico de sessões, toque no cabeçalho de uma data 1 para abrir ou fechar aquele dia (o mais recente já vem aberto).
3. No desktop, clique num campo para editar, corrija o texto e toque Salvar correções; use Anterior/Próxima para paginar.

Nomear os padrões que se repetem e registrar a leitura do processo.

A Observação é o documento vivo do acompanhamento, em dois blocos. Em Loops cognitivos, você marca, tocando em tags, os padrões cognitivos do catálogo que reconhece naquela pessoa; cada loop marcado vira ground truth que alimenta a biblioteca da casa e afina a leitura automática futura. Em Observação clínica, você escreve a leitura do processo: as hipóteses, os objetivos, o que do histórico pesa. É onde a sua interpretação do caso mora em texto corrido.

1. Toque nas tags de loop 1 para marcar ou desmarcar os padrões que reconhece.
2. (Desktop) use "Outro padrão observado" para registrar um loop fora do catálogo.
3. Escreva a sua leitura do processo na caixa de texto.
4. Toque Salvar observação: um diálogo de confirmação aparece antes de gravar.

Guardar, por pessoa, o que a supervisão levantou sobre o caso.

A Supervisão é o caderno de discussão de caso daquela pessoa: você registra o que a supervisão levantou (o texto da nota), para retomar antes da próxima sessão. As notas ficam listadas da mais recente para a mais antiga. É distinta da tela de Supervisão institucional da clínica (a fila agregada de casos marcados): aqui é a supervisão amarrada a um caso.

1. Toque + Nova nota de supervisão 1.
2. Escreva a nota na caixa que abre.
3. Confirme: a nota entra na lista na hora e é guardada em seguida.

Responder "a aliança está sustentando o tratamento?", com dado.

A Aliança é uma leitura só de visualização (não tem o que preencher). Um card-herói traz o número de sessões, a correlação entre a aliança (ORS) e o desfecho (PHQ) e um sparkline do ORS no tempo (0 a 40, com o corte 25). Abaixo, a lista de rupturas registradas, as sessões que você marcou com ruptura no Registro. Ela fecha o ciclo: a ruptura que você sinaliza ao registrar a sessão reaparece aqui.

1. Abra Sessão › Aliança: a tela carrega sozinha (um esqueleto aparece antes dos dados) 1.
2. Leia o card-herói: número de sessões, a correlação ORS↔PHQ e o sparkline do ORS.
3. Confira, abaixo, a lista de rupturas registradas.

Ver para onde o caso aponta, sem ler escore por escore.

Consolida num só lugar o que o motor infere dos instrumentos que a pessoa respondeu: hipóteses (com confiança e sugestão), dissonâncias (contradições entre o que a pessoa relata e o que a medida mostra), perfil por domínio (radar z de −3 a +3) e RCI por instrumento (recuperado / melhora / sem mudança / piora, Jacobson-Truax). Em vez de olhar escore por escore, você vê onde o caso aponta e o que vale investigar na sessão.

1. Abra a pessoa e vá em Monitoramento › Insights (carrega sozinho).
2. Leia as seções que existirem, cada uma só aparece quando o motor devolve aquele campo.
3. Toque 1 ↻ Recalcular para re-rodar o motor e repintar só o bloco de insights.

A matéria-prima fenomenológica do caso, sem ler tudo.

Emoção, gatilho, pensamento, texto livre e intensidade, por dia. Você filtra por emoção, gatilho ou período (7/30/90) e busca no texto pra caçar padrões ("toda vez que fala da mãe, a intensidade sobe"). Cada entrada tem um ↩ Responder que abre um compositor citando aquele registro, então a resposta chega ancorada, e o loop terapêutico entre sessões se fecha.

1. Abra Monitoramento › Diário (lista do mais recente, até 60 cartões).
2. Filtre por emoção / gatilho / período ou busque no texto; o contador "X de N registros · filtrado" atualiza; Limpar zera.
3. Use 1 ↩ Responder num cartão; ou escreva no rodapé em Responder ou em Anotação privada (esta só você vê).

Ver todo o histórico psicométrico, não só os três do MBC clássico.

A Timeline MBC e a Trajetória leem só PHQ-9, GAD-7 e WHO-5. Todos os demais instrumentos do catálogo (as dezenas de escalas validadas) aparecem aqui, com o histórico de respostas de cada um. É onde você acompanha uma escala específica que ativou para o caso.

1. Abra Monitoramento › Instrumentos.
2. Percorra o histórico por instrumento; toque 1 num escore cru pra revelar o número (gate de privacidade).
3. Cruze com a Timeline e a Trajetória quando quiser a leitura combinada dos três clássicos.

Acompanhar a função executiva ao longo do tratamento, com dado objetivo.

Um cartão por módulo do treino cognitivo: nome clínico + o score mais recente em destaque, o sparkline da evolução e um resumo (nº de sessões · média · variação vs. média · último tempo de reação). Declínio cognitivo pode sinalizar piora depressiva ou ansiosa; melhora dá evidência objetiva de ganho para além do auto-relato. Os módulos técnicos viram linguagem clínica: n-back → memória de trabalho, stroop → controle inibitório, reaction → atenção sustentada.

1. Abra Monitoramento › NeurOS.
2. Leia os cartões por módulo no topo; a 1 "Evolução do score" só aparece com mais de uma sessão.
3. Role até "Últimas sessões" (data · módulo · score · tempo de reação, as 10 mais recentes).

Responder "o tratamento está funcionando?" com dado, não impressão.

Num só painel: o rio de carga clínica empilhada no tempo (WHO-5 entra invertido, menos bem-estar = mais carga), a trajetória combinada com sparkline por escala + o escore atual + a variação desde o início (em pontos e %, cor por direção de melhora), as sessões clínicas (data · intervenção · CID · hipótese) e a linha do tempo de medições evento a evento com o Δ vs. a medida anterior.

1. Abra Monitoramento › Timeline MBC (render direto, sem chamada extra).
2. Leia de cima pra baixo: rio → trajetória → sessões → eventos.
3. Toque 1 num escore cru pra revelar o número (gate de privacidade).

Ver de relance o que a pessoa se propôs e quanto já andou.

Cada cartão traz o título da meta, o "porquê" (a motivação declarada) e o % de progresso; as concluídas ficam riscadas e em teal. É a leitura da agência de quem você acompanha entre sessões, e alimenta a conversa sobre engajamento e ajuste de plano.

1. Abra Monitoramento › Objetivos.
2. Leia os cartões; o progresso vem da barra de cada meta.
3. Para criar ou atribuir metas e tarefas, vá em Planejamento › Tarefas, aqui é só espelho de leitura.

Separar o que anda junto do que puxa o outro, com leitura empírica.

Blocos que aparecem conforme há dado: a matriz de correlação entre instrumentos (heatmap), os pares correlacionados em texto (ρ / N / p à mostra), o scatter dos pares sincrônicos fortes (sono↔humor, energia↔humor) com reta de tendência, uma síntese em narrativa, o efeito defasado (t−1) e a reatividade a gatilhos em barras de Δ. Separa efeito sincrônico de defasado e mostra quais gatilhos mais deslocam o humor.

1. Abra Monitoramento › Correlações; a tela mostra um esqueleto de carregamento e troca pelo resultado.
2. Leia a 1 matriz e os pares; confira ρ, N e p em cada par.
3. Leia o rodapé (o disclaimer) antes de interpretar cor ou sinal.

Ver onde intervir para quebrar mais caminhos de manutenção.

Modela a psicopatologia como rede (Borsboom, 2017): os nós são sintomas ou comportamentos frequentes (≥ 2 registros em 30 dias), as arestas são co-ocorrências (peso por índice de Jaccard) e o nó central é o de maior centralidade acumulada. O cartão de insight orienta onde intervir, porque mexer no nó central tende a desmontar vários caminhos de manutenção de uma vez. As cores marcam o tipo: emoção, cognitivo, somático, comportamental.

1. Abra Monitoramento › Rede; espere o esqueleto virar o grafo.
2. Leia o 1 nó central (halo) e a espessura das arestas (peso de co-ocorrência).
3. Percorra a lista "Nós (N)" com a frequência e o tipo de cada um.

Identificar janelas terapêuticas e gatilhos temporais.

Cruza a hora do registro (ajustada ao fuso da Bahia, UTC−3) com a intensidade média, gerando um padrão de 24h com pico e vale mais um insight. Picos matinais podem sugerir padrão melancólico ligado ao cortisol; picos vespertinos ou noturnos, ruminação ou insônia. Ajuda a escolher o melhor horário para intervir.

1. Abra Monitoramento › Circadiano; espere o esqueleto virar o gráfico.
2. Leia o 1 padrão das 24h e o resumo de pico e vale.
3. Cruze com o Diário para ver o que acontece nas horas de maior intensidade.

Distinguir adesão real de fachada, e flagrar queda antes do abandono.

O score geral (0–100, nível alto/moderado/baixo) sai da média de três domínios já capados a 100% cada (diário, NeurOS, métricas), o cap impede que muito diário mascare o abandono do NeurOS. Mostra ainda a sequência de dias e o total de atividades. O radar pinta cinco dimensões (diário, NeurOS, métricas, metas, tarefas) da semana mais recente, e a tabela semana a semana dá D/N/M/G/T por semana. Abre a conversa "como tem sido usar o app?" com dado.

1. Abra Monitoramento › Engajamento; espere o esqueleto virar o resultado.
2. Leia na ordem: 1 score → radar → linhas semanais.
3. Use a legenda "D diário · N NeurOS · M métricas · G metas · T tarefas" pra ler a tabela.

Falar de evolução sem transformar oscilação normal em crise.

É a versão sóbria, anti-alarme, da evolução do caso. Por instrumento: um sparkline com a faixa de corte clínico ao fundo, a contagem de medidas e um rótulo de movimento honesto ("virou pra atenção" / "movimento de melhora" / "estável, dentro do esperado"). Embaixo, o pulso de engajamento: um heatstrip de presença de registro dia a dia, onde silêncio é neutro de dizer, não um alarme. Serve pra conversar sobre trajetória sem dramatizar.

1. Abra Monitoramento › Trajetória; espere o esqueleto virar os gráficos.
2. Leia o 1 rótulo de movimento por instrumento, com a faixa de corte ao fundo.
3. Passe o mouse nas células do heatstrip pra ver data + % de engajamento do dia.

Ver e ouvir o que foi trocado, sem sair da conversa.

Imagem carrega uma prévia sob demanda e abre ao clique; áudio vira um player com onda de som (ou barra de progresso), duração e a transcrição, quando existe; PDF e outros arquivos viram um cartão clicável com nome e tamanho. Os anexos chegam num arranjo próprio, correlacionados à mensagem certa, então cada arquivo aparece na bolha em que foi trocado.

1. Toque o cartão de anexo na bolha para abrir ou baixar.
2. No áudio, use o play e leia a transcrição, quando disponível.
3. Imagem abre em tela cheia; arquivo baixa para o dispositivo.

Nunca fingir que leu o que não pode ler.

Se uma mensagem chega cifrada e o texto claro não está disponível no seu aparelho, a bolha mostra "Mensagem protegida · leitura quando a cifra abrir" com um ícone de cadeado, em vez de exibir campo vazio. É o gancho de criptografia ponta-a-ponta da plataforma.

1. Você não precisa fazer nada: a bolha protegida aparece sozinha quando há cifra.
2. Trate o cadeado como sinal de sigilo preservado, não de erro.

Deixar claro a qual mensagem você está respondendo.

Tocar o botão de responder numa bolha arma a bandeja "Respondendo [autor]" com o trecho citado. A resposta viaja amarrada à mensagem citada, e a bolha enviada mostra o quote, para quem você acompanha entender o contexto.

1. Toque ↩ na bolha que quer citar.
2. Escreva a resposta com o quote já armado na bandeja.
3. Envie; ou toque × na bandeja para cancelar a citação.

Responder no calor do caso, sem trocar de tela.

O campo "Escreva uma mensagem para [nome]…" aceita texto, anexo (o clipe abre o seletor de arquivo) e áudio de verdade (o microfone grava). Você pode enviar só um anexo, sem texto. Toda mensagem passa por revisão e confirmação antes de sair.

1. Escreva no campo do rodapé e toque Enviar.
2. Use o clipe para anexar arquivo, ou o microfone para gravar voz.
3. Confira a 1 revisão de dois passos e confirme, só então a mensagem sai.

Ver o que ainda vai sair e poder desmarcar.

Uma mensagem que você programou (na região Comunicação de tela cheia) aparece aqui, na conversa da ficha, com um relógio e o texto "agendada para dd/mm HHhMM · cancelar" (mais "editada Nx", se for o caso). Cancelar passa pela confirmação; depois de confirmar, a conversa recarrega e a bolha se atualiza.

1. Encontre a bolha agendada na conversa (só nas suas próprias mensagens).
2. Toque cancelar; passe pela confirmação.
3. Para mudar o horário, cancele e reescreva, não há edição no lugar.

Navegar histórico grande sem travar a leitura.

No computador, quando a conversa tem mais de uma página ela é dividida em blocos de 30 mensagens, abrindo na última (as mais recentes). A troca de página é local e instantânea, não recarrega nem marca nada como lido de novo.

1. Use ‹ e › no topo do fio para andar entre as páginas.
2. O rótulo "página X de N · N mensagens" indica onde você está.